SEO услуги

SEO услугата има за цел по всякакви легални и разрешени от търсачките методи, да повиши популярността на вашия сайт в Интернет и да го направи лесен за откриване и удобен за използване от евентуални клиенти. SEO е комплексна услуга и включва в себе си основно няколко дейности: оценка на сайта, избор на ключови фрази, създаване и редакция на текстове, регистриране в търсачки, постоянно наблюдение и анализ, ползваемост, уеб програмиране, уеб сигурност, популяризиране в социални мрежи, периодично публикуване на рекламни статии, постоянно спечелване на нови линкове към сайта и др.

Това което много клиенти не знаят или забравят е:

1. SEO услугата не е масова услуга.

Един SEO специалист може да работи с ограничен брой клиенти. Никога не забравяйте това! Добрите SEO специалисти работят с клиенти, които вярват в успеха на своя бизнес, оценили са ползите от SEO и са предвидили бюджет за реклама за поне година напред. Не се заблуждавайте, че вие избирате с кой SEO експерт да работите – той избира дали да работи с вас.

Търсенето на SEO специалисти в България многократно превишава предлагането. Голяма част от добрите оптимизатори предпочитат да работят по свои проекти, отколкото за клиенти. Малко са такива, които съчетават и двете.

2. SEO услугата е консултантска услуга.

За разлика от други IT услуги. SEO не е оперативна дейност и не е работа по задание с фиксирани параметри. При SEO има голяма доза креативност, творчески похвати и генериране на добри идеи.

Някои клиенти се опитват сами да измислят и да слагат параметри на услугата: ще плащаме X за Y нови връзки на месец или ще плащаме X ако сме на първа страница по еди-коя си дума и Y ако сме на втора страница – забравете! Никой сериозен и уважаващ себе си SEO специалист няма да работи по подобен начин и да приеме такива условия. Причините са много и съм готов да ги обяснявам подробно в личен разговор на всеки заинтересован от услугата. Разбира се има методи за отчитане на ефективност от всяка SEO кампания.

Запомнете, че плащате за експертни знания, а не за свършване на определена работа. Най-добрия вариант е, когато се сформира работна група, в която SEO експерт консултира, един или няколко програмиста или друг изпълнител от вашата фирма, който извършва оперативните дейности.

3. SEO оптимизацията е динамична услуга.

Един SEO експерт трябва непрестанно да се развива, като следи развитието на най-новите Интернет технологии, да следи промяната в алгоритмите на популярните търсачки.  Алгоритмите на Google за класиране на сайтове се променят над 300 пъти на година, затова оптимизатора, трябва да е в течение с най-новите тенденции и да знае кои методи вече не работят както преди и кои нови похвати дават по-добри резултати. Той трябва да експериментира със свои сайтове и да открива нови методи за оптимизация.

Един SEO специалист трябва постоянно да следи и анализира сайтовете на своите клиенти и да генерира нови идеи за популяризиране на сайтовете. Трябва да опитва да отговаря на действията на конкуренцията и да пробва да задържи постигнатите позиции на сайта, като постоянно спечелва нови линкове към сайта и ново релевантно съдържание. Трябва да се грижи за подобряване на сайта и безпроблемната му работа. Забавяне бързодействието на сайта, компрометирането на сайта след хакерска атака, неправилни SEO действия от трета страна и други явления са опасни и могат да провалят направената SEO оптимизация за много дълъг период от време.

Накратко един SEO специалист трябва освен да бъде амбициозен и да бъде умен и дори хитър.

4. SEO оптимизацията е бавен процес.

Пазете се много от хора, които ви обещават SEO услуги с бързи резултати! Разберете най-после, че няма бърза SEO услуга! Както и няма еднократна SEO оптимизация – това е непрестанен процес.

Два пъти повече се пазете от хора, които ви дават гаранции, че ще изкарат сайта ви на първа страница в Гугъл!

5. SEO е непрекъснат двустранен процес.

Ако си мислите, че ще предплатите една сума и ще кажете на SEO специалиста: „оптимзирай сайта ми“ и с това вашата отговорност приключва – ще трябва да ви разочаровам. Това е непрестанен двустранен процес. Трябва поне един човек от вашата фирма да бъде активна страна в този процес и постоянно да съдейства на SEO специалиста. При сключване на договор за SEO поддръжка ние от ganbox.com вече включваме клауза със задължения на възложителя, която съдържа дълъг списък със събития, които могат да се използват за реклама и за които изпълнителя трябва да бъде уведомяван.

Не прекъсвайте SEO процеса, ако видите спад в трафика или отпадане на някои ключови фрази в класирането – временни колебания са нормални.

6. SEO е скъпа, но ефективна услуга.

Да, скъпа услуга е, но с висока възвращаемост на инвестицията (ROI). След като сайта набере скорост, вложените пари в SEO ще ви се изплащат с години. Интересното при SEO е, че няма големи и малки фирми – това е фактор, който оказва минимално влияние върху резултатите. Много по-важни са: какъв бюджет е предвиден и за какъв период, откога е онлайн сайта, колко често се обновява, кой е работил по него и др.

7. SEO не е за всеки.

Съжалявам, че трябва да го кажа, но наистина много е важно правилно да разберете тази точка. Тя има две страни:

* SEO не може да се предлага от посредствен специалист, защото може сериозно и трайно да навреди на сайта ви! Един SEO експерт трябва да има голям опит с всички актуални Интернет технологии, понятие от маркетинг, много добри познания по уеб програмиране, познания по администриране на уеб сървър и SQL сървър, знания по Интернет сигурност и усет за добра визия, удобство и ползваемост  на сайтове. И най-важното: да има добри идеи.

* SEO не е за клиент, които не разбира правилно услугата, който не е достатъчно мотивиран и не е напълно убеден в полезността и.

Много често в такива случаи клиента започва да плаща за SEO услуга и след това спира. В резултат на това дори да има някакъв положителен резултат, той е за кратко и вложените пари почти изцяло са пропилени. Така и двете страни не са доволни.

Общи съвети при ползване на SEO услуги

Когато оценявате оферти за SEO услуги, не бързайте, ще трябва предварително да се запознаете с някой основни неща за SEO, за да може да направите правилен избор.

Проучете внимателно хората, които предлагат услугата. По възможност направете лична среща, важно е да се сработите с хората, които ще ви предлагат услугата. Добра идея е да зададете следните въпроси:

- използват ли забранени от Гугъл техники? Отговорът трябва да бъде само един – категорично не!

- могат ли да ви покажат поне 3 сайта на клиенти, които се класират добре при силна конкуренция?

- как се класира техния сайт по ключови фрази свързани със SEO?

- от колко време предлагат SEO услуги?

- какво точно ви предлагат, комплексна SEO услуга включваща всички изброени горе неща или просто регистриране в търсачки?

- какви резултати очакват и за какъв период от време? Колкото по-песимистичен отговор, толкова по-добре (това не е шега).

- какви са основните SEO действия, които ще извършат специално за вашия сайт?

Заключение

От неразбирането на тези 7 точки страда репутацията на българските SEO специалисти, които са на изключително високо световно ниво. Мога да се обзаложа, че в бъдеще те ще придобиват все по-голяма световна популярност.

Всъщност Google Local Business Center вече има ново име и сега се казва Google Places.Той е част от системата Google Maps, която ти дава възможност да отбележиш на картата един или повече твои бизнес обекти и да се даде повече информация за тях. Основната разлика с досегашното добавяне на обекти в Google Maps е, че се използва метод за проверка дали собственика е въвел обекта, като по този начин се избягват злоупотреби. Също така може да се въведе допълнително информация, като например работно време на магазин, зона в която се извършват доставки, обществен транспорт до мястото, снимки или видео от мястото и др.

Защо да ползвам Google Places?

Включването на бизнес обекти е безплатно и дава допълнителен канал, през който клиент може да достигне до твоя бизнес сайт. Основната идея и, когато някой търси в Google.bg по ключова фраза, в която има местоположение, като например „магазин мебели София“ в нормалните резултати от търсене се показва и карта, на която са отбелязани обекти. Като заглавие има връзка „Местни бизнес резултати за магазин мебели в района на София“, която отваря списък с всички регистрирани обекти съдържащи в описанието си думите магазин и мебели, като отдясно има по-голяма карта с отбелязани местоположения. Подреждането на този списък зависи от местоположението и е различно за „магазин за мебели в София Младост“ и за „магазин за мебели в София Люлин“.

След малко експерименти се вижда, че резултатите са малко странни и се показват обекти и от други точки на града. Моето предположение е, че това се дължи на:

1. Все още картите на Гугъл не се справят достатъчно добре с адресите на кирилица, все пак услугата все още е в бета версия и продължава да се развива.

2. Има допълнителни критерии за подреждането, които са Гугъл тайна. Тези критерии могат да бъдат част от основния алгоритъм за класиране на сайтове и допълнителни изисквания, като например страница Контакти с публикуван пощенски адрес съвпадащ с въведения в Google Places профила или близо до адреса, който се търси в момента.

3. Включени са сайтове, които никога не са били добавяни в Google Places, а само като публични обекти в Google Maps, но са стари домейни, които съдържат в текста на страниците ключови фрази, по които се търси и съдържат страница Контакти с пощенски адрес наблизо.

4. Обекта може изобщо да няма сайт, като в този случай вероятно се гледа колко отзиви има за него и колко пъти е отбелязан от логнати в своя Гугъл профил потребители и колко е популярен като цяло. Не се очаква такъв обект да се класира добре.

Допълнителни възможности на вече одобрен профил е възможност за създаване на талони за отстъпка, с което да се привличат допълнително клиенти. Има и възможност за написване на отзиви за фирмата от клиенти и задаване на оценка.

Друго предимство, което ще става все по-важно в бъдеще е възможността твоя обект да се класира добре в персонализирани резултати, когато Google знае къде се намира този който търси в момента. Например при търсене от мобилен телефон, ако адреса на твоя обект е близо да физическото местоположение на търсещия, вероятността де излезеш на първо място е доста голяма. Нямам наблюдение докъде е стигнало развитието на тази услуга в България, но в USA се ползва отдавна и е супер удобно за потребителите.

Добавяне на обект в Google Places

Влез в http://www.google.com/places, ако не си логнат в твоя Google акаунт ще видиш логин форма в дясната част на екрана. Първо влез с имейл и парола в твоя Google Account. За логване в гугъл акаунт може да се използват данните за логване за всяка една от услугите на Гугъл, като например поща в gmail.com, AdWords или Analytics. Ако до момента не си ползвал нито една Гугъл услуга и наистина нямаш Google акаунт влез в страница https://www.google.com/accounts и натисни долу вдясно връзката „Create an account now“.

Ако си логнат в твоя Гугъл акаунт, след като влезеш в  http://www.google.com/places ще видиш два големи бутона. Натисни [Add new bussiness]. Отваря се форма за регистриране. В полето „Country“ избери от падащия списък Bulgaria (скролваш почти най-горе). В полето „Company/Organization“ въведи името на фирмата точно както е по данъчна регистрация. Много е важно да не се опитваш да се правиш на хитър, като въвеждаш тук ключови думи. Всички данни се въвеждат на кирилица.

В полето „Street Address“ въведи пощенски адрес за кореспонденция – улица и номер, ако е много дълъг може да използваш и следващото поле. Още докато въвеждаш адрес и вдясно ще се появи карта, която ще се позиционира на адреса и ще показва как ще изглежда полето с данни. От съображение за сигурност, данните от това поле може да се правят скрити за посетители в Google maps, но адреса трябва да е валиден, защото ще влезе в сила едва след като го валидираш. Добра идея е да се добави URL към уеб страница, където има подробности за местонахождение – най-добре страница контакти от сайта, като разбира се данните трябва да съвпадат.

Следващото задължително поле е „Main phone“ и се попълва с твоя офис телефон или служебен GSM, като номера трябва да се въведе внимателно и без грешки, защото на него ще сe получи автоматичен код за потвърждаване.

Следващите три полета „Email address“, „Website“ и „Description“ не са задължителни, но от SEO гледна точка са важни. Въвеждането на текста в полето Description от SEO експерт ще доведе до по-лесно откриване на обекта при търсене не само в Google Maps, но и в основната търсачка на Google.

Последното задължително поле е „Category“ и се въвежда на английски, като при започване на въвеждане автоматично се попълва и дава предложения за категории. След като е избрана категория може да се избере и подкатегория. След като се попълни отдолу ще се появи още едно такова поле, може да избереш до 5 категории, но се  препоръчва да въведеш само една.

Внимателно провери данните и ако са наред натисни бутона [Next].

На следващата страница в блока „Service Areas and Location Settings“ може да укажеш дали доставяш стоки до домовете на хората. По подразбиране е избрано No. Ако избереш Yes ще може да укажеш до колко километра в радиус от твоя адрес доставяш стоки. По подразбиране са избрани 20 мили, но може да смениш тази стойност и мерната единица в километри. Може да добавиш и други населени места, ако доставяш стоки и в други градове от същото място.

В блока „Hours of operations“ може да укажеш работно време на магазините. В блока „Payment options“ може да се укажат методи на плащане, които приема фирмата. В блока „Photos“ може да се качат до 10 снимки. В блока „Videos“ може да се качат до 5 видеа. Важното за снимките и видеото е, че трябва да са авторски. Не може да качваш снимки с чуждо лого или търговска марка.

В последния блок „Additional Details“ може да въведеш допълнителна информация под формата на Заглавие: Текст с описание.

Провери данните и натисни бутона [Submit].

На последната страница се избира един от 3 начина на проверка на валидността на въведените данни:

- чрез обаждане по телефона, като обаждането се извършва от автоматична система, която диктува на английски числата на кода за активиране (обикновено 5 на брой);

- чрез изпращане на SMS на кода – най-бързия начин;

- чрез изпращане на картичка на пощенския адрес – отнема 2-3 седмици.

Ако избереш първия метод е добре да го направиш близо до телефона, на който ще получиш обаждане

Натисни бутона [Finish].

Отваря се една „Dashboard“ страница – нещо като контролен панел. Там в средата има едно малко поле PIN в което се въвежда кода – 5 цифри и се натиска бутончето [Go].

Ако всичко е наред ще се появи съобщение, че кода е приет и до 24 часа фирмата ще се появи в Google Maps.

Ако имаш повече от един офис можеш да го добавиш по подобен начин с натискане на връзката „Add another business“ в Dashboard.

Заключение

Ако все още не си добавил твоите бизнес обекти в Google Places, направи го сега, като възложиш тази задача на SEO специалиста, с който работиш. Ако все пак решиш да отделиш време и да направиш това сам – не бързай! Подготви внимателно всички необходими данни особено полето за описание. То трябва да съдържа ключови думи, но преди всичко да е написано за хора!

Не очаквай някаква бърза промяна или увеличение на трафика, но с течение на времето присъствието на твоите обекти в  Google Places ще става все по-значимо.

Важно е да се отбележи, че ако ползваш поне една от услугите на Google като поща gmail.com, статистика Google Analytics, Google Calendar или друга и ако стоиш логнат в поне една от тези услуги, тогава при често търсене по една ключова дума и натискане на връзката към един и същи сайт от резултатите (например твоя сайт), това ще доведе до персонализиране на резултатите от SERP и този сайт ще започне да излиза нагоре в резултатите, но само за теб и само докато си логнат в услуга на Google. Малко дълго стана това изречение и сигурно нищо не разбра, затова ще ти го кажа по друг начин

Ако ползваш SEO услуги и искаш да провериш как се класира твоя сайт в резултатите на Google, винаги първо направи логаут (Sign Out) от всички сайтове на Google и чак тогава търси твоя сайт по ключова дума в Google! В противен случай при всяко търсене (и след влизане в сайта) твоя сайт бързо  ще се изкачва все по-нагоре в класирането, но това е видимо само за теб и резултата не е реален. Така може да се заблудиш, че SEO оптимизацията на твоя сайт върви много добре.

Защо се получава така?

Google следи по различни начини действията на потребителите: по кои ключови думи се търси, след търсенето на кои връзки се натиска, колко време стои потребителя в сайта който е посетил и др. Тази информация google използва, за да определи по още един начин кои са стойностните сайтове в даден бранш. Когато си логнат в услуга на Google и посещаваш често един сайт, от Google решават да ти „помогнат“ и изкарват този резултат по-нагоре, за да може да го намираш по-бързо. Това е полезно за много хора, но е вредно за всеки който се интересува от SEO и не знае за този ефект.

Съвет: Когато търсиш в резултати от Google по ключова дума от бранша на твоя сайт, никога не натискай на връзката на сайта на конкуренцията в SERP-а. Ако все пак искаш да отвориш сайта на конкуренцията, копирай зелената връзка с интернет адреса от резултата в Google или директно напиши на ръка адреса в нов таб на браузъра.

Един сайт, който автоматично следи SERP за теб за до 50 ключови думи и ти праща писмо, когато сайта ти падне в класацията под определена позиция или сайта на конкуренцията се качи над определена от теб позиция е seoforia.com. Повече за този сайт има в страницата SEO наблюдение.

Изключване на персонализираното търсене

За да разбереш как да избегнеш проблема с различни резултати, прочети статията Изключване на персонализираното търсене в Гугъл.

Това е част от индекса на Google, в който влизат страници с недостатъчно съдържание, страници с не уникално съдържание или страници, които нямат нито една връзка към себе си.

Основната цел на индекса с допълнителни резултати е да приеме страниците с по-лошо качество и по този начин в основния индекс да останат качествените страници с уникални текстове.

Много голям процент от страниците на сайт влизат в индекса с допълнителни резултати, ако не се помисли предварително за това още при създаването на сайта и при всяко добавяне на нови страници.

Всяка страница която е влязла в допълнителните резултати се показва при търсене по ключова дума или фраза, само ако в основния индекс няма страници с резултати. Това прави тези страници изключително трудни за откриване през Google. Това може да бъде критично за онлайн магазин със страници на продукти, които са влезли във вторичния индекс.

Излизането на страница от вторичния индекс е трудна задача и отнема много време. Постига се с периодично добавяне на съдържание и връзки към страницата.

Възможно е и обратното движение – страница от основния индекс да влезе във вторичния индекс. Това се случва, обикновено с вътрешни страници на сайт, които са с малко съдържание „на ръба“ определен от Гугъл и много дълго време нищо не е променяно по тях.

Може да провериш колко страници на даден сайт са в основния и колко във вторичния индекс с инструмента SEO състояние.